Política de envio

Política de Envio 

A política de envio é um aspecto essencial para qualquer loja online, garantindo que os produtos cheguem aos clientes de forma eficiente. Aqui, detalhamos as opções de envio que utilizamos, sempre buscando transparência e satisfação para nossos consumidores.

Opções de Envio

Na Scraxo, oferecemos diversas opções de envio para atender às preferências de nossos clientes. As principais modalidades disponíveis são:

  • MINI ENVIO: Uma opção bem econômica para fretes com volumes pequenos de até 300 gramas. O prazo varia entre 7 e 12 dias úteis. 
  • PAC : Uma opção econômica, com prazos de entrega que variam de 5 a 10 dias úteis, ideal para quem busca um custo mais acessível.
  • SEDEX: Para aqueles que precisam de entrega rápida, o SEDEX garante a chegada do pedido em até 3 dias úteis.
  • Retirada na Loja: Para clientes locais, disponibilizamos a opção de retirada diretamente na loja, sem custos de frete.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega podem variar conforme a localidade e a modalidade de envio escolhida. Confira as estimativas:

  • Regiões Sudeste e Sul:
  • MINI ENVIO: 7 a 12 dias úteis
  • PAC: 5-7 dias úteis
  • SEDEX: 1-3 dias úteis
  • Regiões Nordeste e Centro-Oeste:
  • MINI ENVIO: 7 a 12 dias úteis
  • PAC: 7-10 dias úteis
  • SEDEX: 3-5 dias úteis
  • Região Norte:
  • MINI ENVIO: 7 a 12 dias úteis
  • PAC: 10-15 dias úteis
  • SEDEX: 5-7 dias úteis

Observação: Os prazos de entrega podem ser impactados por feriados e condições climáticas.

Custos de Envio

Os custos de envio são calculados com base na modalidade escolhida e na localização do cliente:

  • MINI ENVIO: R$10,00 e R$30,00
  • PAC: R$ 10,00 a R$ 35,00
  • SEDEX: R$ 20,00 a R$ 60,00
  • Retirada na Loja: Gratuita

Importante: Oferecemos frete grátis para compras acima de R$150,00 para MINAS GERAIS. E frete grátis nas compras a partir de R$200,00 para o restante do Brasil. 

Rastreamento de Pedidos

Após a confirmação do envio, os clientes receberão um e-mail com um código de rastreamento, permitindo o acompanhamento do status da entrega em tempo real. O rastreamento proporciona confiança e transparência em todo o processo.